Как не надо работать...

Грустные истории случаются в Марьинском отделении Абсолют Банка. Пришли мы, например, в пятницу 14.12.07 со скромным желанием узнать информацию по счету и сделать пополнение. Не буду описывать две душещипательные сцены, которые развернулись с нашими предшественниками желающими снять деньги по карте. Скажу одно - обстановку они напрягли и нервы себе попортили (и денег не сняли). Но мы спокойны - мы то хотим деньги отдать - не будут же отказывать. Садимся к девушке, спрашиваем инфо по счету и после ответов закрадывается подлая мысль о... - как бы это сказать - некомпетентности. Например, нас уверяют, что ограничений на пополнение вклада Рантье нет. Мы усомнились - она спросила подругу - та типа дольше работает и более опытная, тоже говорит: «Пополняйте, когда хотите». Решаем пополнить - явная заминка на 15 минут... Девушка пытается дозвониться куда-то, чтобы ей объяснили, как выполнить операцию. Мы в это время мельком просматриваем тарифы и условия по вкладам - и надо же написано, что пополнение только до середины срока - буквами по белому. Указываем на противоречие - девушка с радостью соглашается и докладывает об этом подруге. Но с квитанцией на пополнение счета явная проблема - вокруг сгрудились три сотрудницы + комментарии на телефоне - решают проблему... Параллельно одна из сотрудниц на этом же компе пытается что-то выяснить о вкладе другого человека. В итоге, посмотрев на этот цирк 30 минут, принимаем решение - на сегодня хватит. Нас начинают уверять, что у них поменялась система и нужно что-то привязать к нашему счету и как только это случиться будет нам счастье и у нас возьмут, наконец, деньги. Короче, без комментариев... Я вот думаю: много ли клиентов желающих экспериментировать с пятизначными числами... а девочки конечно молодцы - учатся, ошибаются, - потом, наверное, в нормальный банк пойдут работать...