Liqpay не возвращает деньги!

18.12.2012 14:38
2113
9
Оценка
1
Отзыв проверен
23 ноября 2012 г. пополнил свой кошелёк в Liqpay на 15 тыс. руб. После этого сделал два платежа на 6,4 тыс. руб. и 8,5 тыс. руб. Оба платежа не прошли. Оператор из службы поддержки оформил возврат и сказал, что по регламенту нужно ждать 10 рабочих дней. По истечении данного срока мне было сказано, что моя заявка ещё находится в обработке и нужно подождать до 14.12.12 г. На текущий момент деньги так и не вернулись, а операторы уже даже не называют конкретных вероятных дат возврата. Таким образом, Liqpay может пользоваться Вашими деньгами сколько угодно. [b]От администратора: [/b] Вы в отделение/колл-центр обращались после 14.12.12? Что Вам сказали? [b]finansist1: [/b] Всё общение велось через внутренний чат Liqpay, т.к. звонить на украинский номер поддержки дороговато. Представитель ПриватБанка 19.12.12 г. написал мне о составлении служебного задания с извинениями и обещанием решить проблему в кратчайшие сроки. По состоянию на 12.23 25.12.12 г. деньги пока не вернулись.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024