Списали баллы в никуда
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
С карты Связной при покупке в магазине Enter на Грузинском валу, 31 списали 5 600 баллов в никуда.
Все это произошло в 8 часов вечера 17 декабря, в это время сотрудники магазина не смогли решить данную проблему, т.к. служба поддержки банка связной и клуба связной уже не работала. Т.к. время терять было жаль расплатился деньгами с карты. Сотрудники заверили, что проблема решиться в течении суток, сегодня позвонил в банк, завели заявку сказали время решения не менее двух суток (заявка 7526128).
Отличная оперативность перед Новым годом! :(
Связной Банк
2012-12-19T18:31:00+04:00
Ответ для antires.
Мы проверили предоставленную Вами информацию. Плюсы будут возвращены на Вашу карту в течение суток. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Связной Банк
antires
2012-12-21T18:14:00+04:00
Проблема была решена 20/12/2012.
Зачтено