Банкоматы замерзли...

Случай номер последний. Сегодня, 18.12.2012, около 16.00 зашел в отделение №9038/01691 (Сокольническая площадь, 9, корп. 1), чтобы внести наличные на карту. Ни один из 5 банкоматов не работает ВООБЩЕ (ни на приём, ни на снятие). Терминалы (3 штуки, стоящие при входе в отделение) также на приём наличных не работают. Кстати, эти самые терминалы на приём наличных не работают ВООБЩЕ НИКОГДА (ни в рабочее время отделения, ни в выходные, ни днём, ни ночью) сколько раз я уже ни заходил в это отделение - видимо, сотрудники не хотят "заморачиваться" с их инкассацией. Спрашиваю у сотрудника, почему не работает ни один из 5-ти банкоматов? Ответ: "У нас сломался кондиционер, банкоматы замёрзли и отключились. Ближайший - в магазине "Мир кожи и меха". Стоять в кассу - нет времени (очередь приличная). Разворачиваюсь, ухожу. Возвращаюсь после работы в 19.35. Разумеется - ситуация не изменилась (ну кто бы сомневался, чтобы в "Сбере" да так быстро бы всё починили), разве что на экраны банкоматов теперь наклеили бумажные картинки с восклицательным знаком в треугольнике и надписью "Извините, обслуживание временно прекращено". Итог: испорченное настроение и очередная корректировка своих личных планов под "Сбербанк". Из постоянного. Живу в Кузьминках, и по дороге домой часто захожу в банкомат "Сбера", что в отделении №9038/01681 (Волгоградский, 92). В вечернее время в отделении (там, где банкоматы) очередь человек 20. Почему? Потому что из 4-х банкоматов в лучшем случае работают только 2. Чтобы внести наличные туда лучше не заходить вообще, т.к на приём эти банкоматы, как правило, не работают никогда (за последние 3 года мне удалось в названном отделении воспользоваться этой услугой всего пару раз). Ещё из постоянного. В отделении №9038/0843 (Волгоградский, 142) последнее время очень часто "вырубается" свет после чего банкоматы и терминалы не работают (со слов сотрудников - перезагружаются) минут по 20. А теперь вопрос: Господа, а не стоит ли мне поискать какой-нибудь другой банк с более морозоустойчивыми банкоматами? Сегодня на улице было -15, а когда, не дай Бог, будет -30 Сбербанк, вероятно, вынужден будет "извинится и ВОВСЕ прекратить обслуживание клиентов". Кстати, обслуживание этой самой карты, на которую я сегодня собирался внести деньги, обходится мне, согласно тарифам банка, в 3500 рублей в год. Мне кажется, за эти деньги я имею право рассчитывать на какой-то адекватный сервис со стороны банка, не так ли? И почему я должен после рабочего дня, уставший, бегать и искать исправный банкомат?