Мертвые души

Добрый день! По воле случая пришлось столкнуться с этим банком: у застройщика аккредитован был только он. Подали с женой заявку на ипотеку в начале октября (точно дату не помню). Через пару недель позвонили, попросили приехать для беседы с СБ. Все прошло замечательно. И тут нам говорят, что отправляют наши данные в какой-то кредитный контроль для проверки информации (тут, как бы между делом, возникают вопросы: чем занимались они две недели, почему у местной СБ претензий к нам не было и у кого мы вообще берем кредит). Поставили срок: еще неделя. Время прошло. Звонит Анастасия (которая вела нашу заявку) и просит предоставить выписку из ЕГРЮЛ о застройщике. Застройщик аккредитован, говорю, зачем еще документы? Просит Москва. Ок. Еду в офис, беру выписку (за август), она их не устраивает. Еду назад. В это время застройщика аккредитует еще один банк, подаем документы туда, нас успешно одобряют, недавно подали документы в юстицию. Где-то в начале декабря позвонили из Зенита. Им какой-то клиент привез-таки нужную выписку, Анастасия спросила, актуально ли еще получение кредита, и, получив утвердительный ответ, сказала, что снова отправляет документы в Москву. Больше я ее не слышал. Лично для себя я сделал все выводы. Морока с документами, полное отсутствие сервиса (это не относится к начальнику службы безопасности - замечательный человек, было приятно пообщаться) и постоянное ощущение того, что чего-то им должен. А про сроки вообще молчу: из-за их медлительности цена на квартиру два раза поднялась, благодаря чему вынуждены платить на 100 тысяч больше. Спасибо за внимание.