Просроченная задолженность по вине банка и комиссия за перевод между своими счетами

20.12.2012 17:13
3205
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте, Сбербанк! 11.10.12 между мной и ОАО ""Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации"" (далее - Банк) был заключен кредитный договор на сумму 186 000 руб с условием уплаты процентов в размере 22.5% годовых. Ежемесячный платеж в размере 5400 рублей и дата платеже каждое 11-е число. Адрес: Тверская обл, г.Бежецк. Внутреннее структурное подразделение 1558/1558. Счет: 423 07 810 3 63210064729. 11.12.2012, через услуги «Сбербанк онлайн» сделал перевод в размере 7000 рублей. Дата зачисление: 11.12.2012, сумма: 7000 рублей. Дата списание: 12.12.2012, сумма 5400 рублей. Взимание платы за перевод. сумма 54 рубль. Вопрос: За перевод между своими счетами Сбербанк комиссию не взимает? Дата списание: 12.12.2012, сумма 1546 рублей. Сейчас на счете стоит только 10 рублей, и просрочка 4413.7 рублей. И просрочка каждый день растет. Мне кажется, у вас в системе был сбой, и после первого списания, была попытка вторичного списания, ну и, естественно, она не оплатилась полностью. Из него следует, что кредитный долг был вовремя списан, а именно 12.12.2012 числа была списана сумма в размере 5400 рублей. Прошу разъяснить ситуацию с этой проблемой, и приостановить начисление пени до выяснения обстоятельств. Прошу принять все необходимые меры, надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. C уважением.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка