Решение проблемы

20.12.2012 18:41
713
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Пошёл уже шестой или седьмой день с момента моего обращения в колл-центр банка по следующей проблеме: мне не приходят смс-пароль для входа в интернет-банк. Всё моё общение со специалистами проходит в ключе "проверьте, есть ли в телефоне место для смс-сообщений". В итоге вроде бы передали заявку техническим специалистам, однако, ни слуху, ни духу. Без интернет-банка мне ваши услуги не нужны. Или решайте вопрос, или проголосую ногами. Звонил дважды, точно даты сказать не смогу. Неделя с момента первого обращения прошла точно.
Связной Банк
2012-12-24T12:18:00+04:00
Ответ для DozzzoR. Мы проверили предоставленную Вами информацию, смс-сообщения с паролем для входа в Интернет-банк отправляется Вам корректно, также в отчете о доставке мы видим, что сообщения Вам доставляются. Таким образом, с нашей стороны сервис предоставляется корректно. Рекомендуем Вам обратиться к Вашему оператору сотовой связи. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015