О плате за карту, которую в руках не держал

28 ноября 2012 года написал следующий отзыв: "Добрый день всем! В ноябре 2012 года в Волжском отделении Сбербанка России № 8578 получил социальную карту Сбербанка "Маэстро". 19 ноября 2012 года мне с номера сотового телефона 900 приходит СМС-сообщение, что на мою карту зачислены деньги, но мне доступна сумма на 560 рублей меньше, чем поступило. Через несколько дней перезваниваю на федеральный номер Сбербанка 8 (800) 555-5550. Меня идентифицируют. Описываю проблему, операторы щёлкают по кнопкам и сообщают, что 500 рублей заблокированы (но не списаны) за карту "Виза Классик" индивидуального дизайна, а 60 рублей - за "Мобильный банк". Эти суммы были начислены в июле и в октябре 2012 года, но списать банку было не с чего. И вот 560 рублей заблокированы (как они говорят) на социальной карте. Между тем, карту "Виза Классик" я не получал, тем более не активировал. А 10 августа 2012 года я по электронной почте получил из банка уведомление, что указанная карта заблокирована и уничтожена. Так за что деньги не то заблокировали, не то списали? Прошу незамедлительно разобраться и вернуть мне 560 рублей на мою социальную карту". 07 декабря 2012 года получаю классическую отписку из Сбербанка следующего содержания: "Здравствуйте, Тартарен! Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию. С Вашим обращением уже работают сотрудники профильного отдела, которые, в свою очередь, сделают все необходимое для исправления ситуации и отмены блокировки этой суммы. Я, со своей стороны, обязательно проконтролирую работу с Вашим обращением и как только я получу первую информацию с результатами сразу же сообщу ее Вам. С уважением, Андрей Рассохо Служба заботы о клиентах Сбербанка России". Наступил пресловутый "конец света". За окном стемнело, то есть свет пропал, как пропали и деньги. Их возвращать не торопятся. Видимо, Сбербанк проводит "титаническую" работу по подготовке и проведению банкета о "конце света", но никак не по возврату (разблокировке) денег. Короче, "где бы не работать, лишь бы не работать". Справочно: 19 декабря 2012 года на карту должна была поступить ещё одна денежная сумма. СМС-оповещение о зачислении или незачислении этой суммы идёт пешком, наверное, вокруг света и такими темпами вряд ли придёт к месту назначения за 80 дней. Да и куда спешить - "конец света". А теперь ещё один вопрос представителю банка: ДОКОЛЕ? Когда прекратится издевательство над людьми? Или там все имеют уровень подготовки и образования не выше церковно-приходской школы? Как вы к людям относитесь, так и они будут относиться к вам.