Банк "вручил" карту и списал деньги за ее содержание без моего ведома

В октябре 2012 года я оставила на сайте Сбербанка заявку на оформление дебетовой карты "Сбербанк Молодежная" с чудесным предложением по комиссии за содержание всего 150 рублей в год. Информация после заполнения анкеты гласила: "С Вами свяжется по телефону наш специалист и уточнит детали для подтверждения оформления карты в течение трех дней". Я стала ждать... Прошло три дня, неделя, месяц... Ни звонка, ни даже подтверждения на почту мне не поступило. Ну я не сильно расстроилась: не хотят - не надо. В ноябре 2012 я устроилась на работу в компанию. Мне оформили и выдали зарплатную карту Visa от Сбербанк. Настал долгожданный день первой зарплаты. Я зарегистрировалась в Сбербанк-Онлайн, зашла и, мягко говоря, удивилась :o. Из перечисленной мне зарплаты было вычтено 750 рублей задолженности по якобы оформленной на меня в октябре карте Visa Classic (причем оформленной, судя по снятой сумме, не по молодежному, а по обычному тарифу). КАКОЙ КАРТЕ? О существовании которой меня ни разу не оповестили? За получение которой я нигде и никогда не расписывалась? Скажите, а если кто-то по ксерокопии моего паспорта оформит на мое имя Visa Platinum, то я половину своей зарплаты должна буду Сбербанку подарить? Прелестный и совсем ненавязчивый сервис! Сумма не гигантская, конечно, но ЭТО МОИ ДЕНЬГИ! Впредь все поступления на карту буду незамедлительно переводить на счет в другом банке, так как услугами Сбера уже сыта, спасибо. P.S. Оформила заявление на спорную транзакцию в отделении Сбербанка, но, учитывая качество "сервиса", с трудом верится в благоприятный исход данной ситуации...