Сбербанк опять рулит

22.12.2012 12:47
2980
Оценка
1
Отзыв проверен
Как всегда Сбербанк "радует", при чем делает это регулярно. Я уже писала здесь свой отзыв о том как банкомат "скушал" 100 000 руб. и вот опять. Пользуюсь картой Сбербанка только потому, что сын учится в другом городе и удобно с карты на карту деньги переводить (все-таки отделения Сбербанка самые многочисленные по стране), ну и кредит плачу через карту. Сегодня благополучно пошла в банкомат, чтобы положить наличку и перевести на карту сыну, нужно платить за обучение за второй семестр. Положила пачку купюр в купюроприемник, но банкомат? почему-то часть из них принял, часть "выплюнул". Ну да ладно, стала небольшими пачками класть. Положила 5 000 руб., банкомат чек выдал о зачислении на счет, СМС пришла. Кладу деньги дальше. Смотрю по остатку, 5000 не хватает. Следом приходит СМС, о том, что операция на зачисление 5000 отменена! Звоню консультантам, девушка сообщает, что действительно, деньги были зачислены, но операция была почему-то отменена. Советует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка (ничего что сегодня суббота и уже вечер, а завтра воскресенье!). И при этом очень радостным голосом говорит: "Спасибо, что Вы обратились к нам!". Мне тоже очень радостно, что перед новым годом у меня куча проблем, таких как беготня по отделениям банка, звонки и то, что из семейного бюджета просто так "ушли" 5000 руб. Я бы много интересных историй могла тут написать, например, как у моего ребенка в другом городе банкомат "скушал" карту и больше недели ее не могли вернуть, при этом наличных денег у него не было, а другим способом деньги я не могла ему перевести, т.к. паспорт у него был на прописке и соответственно без паспорта деньги ему бы не выдали. Ну а сотрудники банка видимо как-то не очень прониклись проблемами студента-первокурсника и больше недели не возвращали ему карту. Как-то так. В общем Сбербанк как всегда рулит. Может Сбербанку все-таки, больше обращать внимание не на количество, а на качество обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка