Обман с курсом обмена $
Оценка
Отзыв проверен
Хотел купить крупную сумму долларов.
На сайте cash.rbc.ru выбрал этот банк, курс был привлекательный 30.84, операция в самом банке (не в операционной кассе). На сайте самого банка курсы не приводятся, там есть ссылка на cash.rbc.ru.
Подходя к банку, посмотрел на вывеску рядом с входом с курсами валют, убедился в том, что там указан тот же курс - 30.84. Прошел внутрь - в кассу. В кассе никакого курса не указано, табло нет.
После того как я уже передал деньги, девушка-кассир сообщила мне, что, оказывается моих рублей недостаточно, т.к. курс 31.84. На мой удивленный возглас о том, что на вывеске другой курс, она ответила, что ничего не знает, а по компьютеру 31.84. Понятно, что я ничего покупать не стал.
Понятно, что курс, указанный на улице, часто оказывается не соответствующим действительности, также и в других банках. Но, здесь очень настораживает отсутствие курса в кассе и разница ровно в 1 рубль! Очень похоже на мошенническую схему.
Русский Ипотечный Банк
2012-12-24T15:02:00+04:00
Уважаемый nboks!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
22.12.12 старший кассир допустил ошибку при установке курса в кассовой программе: вместо курса 30,84 р/долл был введен курс 31,84 р/долл. При этом на всех рекламных носителях был указан верный курс 30,84. Когда Вы абсолютно справедливо обратили внимание на вышеуказанное несоответствие курсов обмена, кассир была вынуждена отойти за разъяснениями к старшему кассиру. Однако Вы дожидаться не стали и ушли.
Русский ипотечный Банк приносит Вам свои извинения и надеется, что аналогичные инциденты не повторятся и не повлияют на Ваше отношение к Банку.