Замена карты привела к ее неработоспособности

22 декабря в дополнительном офисе на Новых Черемушках я забрал карту "Мастеркард метро", перевыпущенную взамен имеющейся. Старую карту как полагается сдал, ее заблокировали. А с новой проблемы начались в первый же день. Карта не срабатывала в метро, сотрудница банка пояснила, что карта должна активироваться "после обеда". Однако все выходные до сегодняшнего дня 24 декабря включительно карта не только не работала в транспорте, но с ее помощью нельзя было расплачиваться ни в магазинах, ни в интернете. При обращении в техподдержку сегодня утром мне не смогли объяснить причину отказов карты и просто попросили подождать. Поставил бы кол, если бы не положительные впечатления, полученные от банка ранее.