Ужасный банк

Не посоветую никому обращаться в этот банк ни с одной операцией. Я оформил кредитную карту на cachback - это было поистине сплошное мучение и много выброшенного времени, т.к. поддержки как таковой в банке нет - есть не слишком далекие молодые люди, которых посадили на телефон и которые практически ничего не знают о продуктах банка, при этом они отвечают они наугад и их не особо заботит, что они просто врут клиентам. Чтобы начать пользоваться картой пришлось преодолеть более десятка проблем, связанных с плохой работой работников банка, которые я решал путем многочисленных звонков и личных приходов в банк. Не буду описывать все случаи, для примера приведу простейший вопрос, который поставил в тупик местную пародию клиентской поддержки: Сколько я должен внести на карточку денег на соответствующую дату, чтобы не начали начисляться проценты на потраченные суммы. Я никогда еще не писал отзывов о банках, хотя клиентская поддержка - это самое слабое звено во всех банках в России. Как самый отрицательный пример у меня был Сбербанк, но он по сравнению с Хоум Кредит просто идеальный банк. Помимо этого в этом банке часто возникают технические проблемы - за два месяца с момента начала оформления карты у них уже были и проблемы с интернет-банком, и сегодня я узнал, что и проценты cachback, я в лучшем случае получу с недельной задержкой. Для этого банка это нормальная ситуация, т.к. никакой рассылки или извинений по таким поводам не предусмотрено. Кроме того еще и юристы у банка неквалифицированные, т.к. заявленная информация в официальных тарифах банка не всегда правильная, например, оказалось, что с кредитной карты нельзя делать переводы ни на какие счета и карты как путем перевода по свободно выбранным реквизитам, так и на свои другие счета. А в тарифах содержится другая информация: в перечне услуг: «перевод денег на счета внутри банка» (я уже не говорю, что в момент заключения, да и в клиентской поддержке мне давали противоположную информацию). [b]От администратора: [/b] Какого числа (примерно) произошел описываемый случай со службой поддержки клиентов? [b]focusss10: [/b] О каком случае идет речь? Если вы о вопросе: Сколько я должен внести на карточку денег на соответствующую дату, чтобы не начали начисляться проценты на потраченные суммы - то, по-моему, 14.12.12. Ситуации описанные в конце до сих пор актуальны.