Банк не принмает карты к оплате
Оценка
Отзыв проверен
Пришел в Мособлбанк, (дополнительный офис "Печатники"), чтобы оплатить за ЖКУ с банковской картой, был уверен, что карты к оплате принимаются, поскольку на дверях Банка и окне Кассы были наклейки с логотипом платежных систем Visa и Master Card. В итоге отстояв в очереди 30 минут, мне сказали, что карты к оплате НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! Еще, заметьте в Банке нет банкомата, где можно было бы, хотя бы обналичивать деньги.
Одним словом, Банк своими действиями, а так же бездействием водит в заблуждение клиентов.
МОСОБЛБАНК
2012-12-24T17:37:00+04:00
Уважаемый Armenopul!
Информируем Вас, что услуга «Оплата продуктов и услуг сторонней организации с помощью POS-терминала в кассе» Банком не предоставляется.
Оплату коммунальных услуг в структурных подразделениях АКБ МОСОБЛБАНК ОАО Вы можете осуществить следующим образом:
- наличными в кассах структурных подразделений Банка;
- наличными, с использованием терминалов самообслуживания, устанавливаемых в структурных подразделениях Банка;
- наличными, с использованием банкоматов Банка с функцией cash-in.
- при наличии пластиковой карты Банка - безналично, с использованием банкоматов Банка;
- при наличии текущего счета Банка – безналично, с использованием услуг дистанционного управления счетом (Интернет-Банк), а также оформив соответствующее поручение на перечисление платежей с текущего счета.
С использованием POS-терминала в пунктах выдачи наличных АКБ МОСОБЛБАНК ОАО осуществляются операции по выдаче наличных денежных средств с банковских карт любой кредитной организации (в соответствии с видом банковских карт, указанным на наклейке, размещенной на кассовом окне), а также пополнения банковских карт, эмитированных АКБ МОСОБЛБАНК ОАО.
Сеть, состоящая более чем из 400 банкоматов, расположена на улицах городов России таким образом, чтобы любой из наших клиентов мог в считанные минуты найти ближайший из них и воспользоваться нашими услугами. С адресами местонахождения банкоматов Банка можно ознакомиться на официальном сайте по ссылке http://mosoblbank.ru/retail/cards/atms/.
Обращаем Ваше внимание, что комиссия за снятие наличных денежных средств в банкоматах АКБ МОСОБЛБАНК ОАО по картам сторонних банков взимается в соответствии с тарифами Банка, выпустившего карту. С комиссией за снятие наличных денежных средств в Пунктах выдачи наличных АКБ МОСОБЛБАНК ОАО Вы можете ознакомиться на информационных стендах в любом структурном подразделении Банка.
С уважением,
Руководитель ГООДО «Юго-Восточное»
Повалей И.В.