Проблема (сбой) при переводе средств внутри банка через Enter.UniCredit.Ru

Добрый день. В 21:22 23.12.2012. Переводил деньги с помощью enter.unicredit.ru со своего счета на счет другого физического лица. Заполнил все необходимые реквизиты, сайт попросил ввести сеансовый ключ № 52. Ключ был неиспользованный, я стер защитный слой, ввел и нажал "Выполнить". Сайт некоторое время думал, вернул меня на страницу перевода и выдал сообщение "Ошибка. Сеансовый ключ №52 уже использован". Я заново заполнил реквизиты и ввел ключ (уже другой, № 77). Сайт опять написал "Ошибка. Сеансовый ключ № 77 уже использован". Поняв, что где-то обман, я зашел в "историю операций" и увидел там обе эти операции со статусом "Выполняется". Естественно одну из операций я тут же отменил (буквально через три минуты). Обновив историю я увидел, что теперь два перевода и отмена одного из них находятся в статусе "выполняется". Время было позднее, ждать выполнения операций "здесь и сейчас" смысла не имело (я закрыл enter.unicredit.ru). На следующий день, оба перевода оказались выполненными! А "отмена" висела в состоянии выполняется (висит до сих пор). Я позвонил в службу поддержки (8-800-700-10-20), где оператор после выяснения и проверки обстоятельств, сказал, что "вернуть ошибочно переведенные деньги нельзя, и единственный вариант - договариваться с получателем". Я понимаю, что банк особо от этой ошибки не выигрывает, но я при таком раскладе (если бы не договорился) мог потерять нормальную (для меня) сумму (около 25 000 рублей). Вместо вывода: В остальном, качеством обслуживания доволен (являюсь зарплатным клиентом, брал кредит), но после этого случая буду более осторожно относиться к enter.unicredit.ru. Советую - будьте предельно аккуратны, проверяйте каждую операцию. Даже выдав ошибку, она может оказаться выполненной (а отмена такой операции в некоторых случаях не срабатывает).