Задержка по установке ЭКВАЙРИНГА

24.12.2012 17:08
3418
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Хочу поделиться работой Промсвязьбанка. 10 декабря оформил заявку на установку эквайринга. Спустя 10 дней, 21 декабря, мне сообщили, что сотрудник, занимающийся данным вопросом ушел, то ли в отпуск, то ли на больничный, и не передал свои дела. В итоге, сегодня уже 24 декабря, прошло две недели, а результата никакого! Из-за этого инцидента, я теряю клиентов! Не серьезно...
ПСБ
ПСБ
2012-12-26T17:12:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за пользование услугами Промсвязьбанка. Как выяснилось, сотрудник, который занимался Вашей заявкой, действительно, был на больничном. Сейчас мы стараемся организовать установку оборудования в кратчайшие сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание и продолжение сотрудничества. С уважением, Юлия Ландина ОАО "Промсвязьбанк"
123177
2012-12-26T00:00:00+04:00
Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Проспект Мира Атясову Дмитрию Вильямовичу, за профессиональный подход. Также хочу поблагодарить за оперативное решение проблемы с установкой эквайринга Юлию Ландину. Вопрос был решен в течении двух рабочих дней, сегодня ожидается установка! С уважением, Франчайзи Инвитро, Авруцкий Тимур.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка