Альфа - загадка природы?

24.12.2012 17:10
2391
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация с лохотроном возникала и раньше: [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3895508]https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3895508[/URL] Теперь история №2. Сразу, опережая расспросы, оговорюсь - согласился на очередной лохотрон исключительно дабы повеселить данное сообщество. Поскольку на родине (в РФ) все-таки бываю часто и телефоном прежним пользуюсь, получил СМС: бла-бла-бла - 100 000р на 100 дней. Ну ок, думаю, посмеемся. Звоню, заказал, ответ - [B]ДО 19[/B] декабря карта должна быть у вас, [B]ДО 26[/B] декабря вам необходимо ее активировать. О'кей... Получил только сегодня (24 декабря). Активировал. А теперь, внимание... вот зачем устраивать подобные финты? Ну ясно зачем, чтобы перед НГ, в условиях дикой нехватки денег, народ побежал кредитоваться по карте на разные подарки. Ну, думаю, активирую, положу в загашник (а мало ль в жизни чего может случиться). Ха! Позабавила ситуация - деньги поступят на счет в течении 7-ми дней. Даааа?! Да зачем они мне нужны 1 января? :) Ой... забавные они, ей богу, видимо руководство очень косит под руководство страны - наше дело придумать, а как будет исполнено - уже не наши заботы. Ну и, как всегда, куча "приятностей" - только 3-й оператор смог правильно (хотя каждый раз по буквам диктовалось все) записать кодовое слово. До каждого оператора, как до Смольного во время революции (благо выходной сегодня и делать было абсолютно нечего). Не удивлюсь, если увижу через Альфа-клик завтра к ночи деньги на счету, но не смогу воспользоваться, т.к... 1 000 000 причин. Подытожим. Люди! Если вам не хочется иметь проблем с нервной системой, не хочется тратить свое время на поганое обслуживание и (не дай Бог!) на детский сад их коллекторского отдела, обходите стороной белую буковку А в красном поле. Мне-то уже не страшно, я попросту прикалываюсь, а вот под НГ хотелось бы всех предупредить - будьте осторожны в новом году и удачи. :) P.S. Сотрудникам банка: господа, пожалуйста, не звоните и ничего не спрашивайте у меня. Желания общаться и\или иметь с вами какие-либо отношения отпали еще летом. Прикололся сейчас, сижу, ехидствую и мне хорошо. Таких как вы можно и нужно наказывать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-12-27T16:49:00+04:00
Переносим оценку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-12-27T18:45:00+04:00
Уважаемый Клиент, в соответствии с общими условиями кредитования соглашение о Потребительской карте считается заключенным между сторонами с даты активации потребительской карты. Лимит овердрафта устанавливается Банком не позднее 6 (шести) рабочих дней с момента активации потребительской карты. Лимит по Вашей карте был установлен 26 декабря 2012 года. С наступающим Новым годом, успехов Вам и удачи! С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка