Карта

Здравствуйте в мае месяце текущего года воспользовались картой от связного, спустя четыре месяца пришло письмо о погашении задолженности на сумму 8000 т.р. 8 октября сумма 8000 т.р. была внесена, после чего мы перезвонили в банк, что бы узнать сколько нужно внести, что бы полностью закрыть карту, на что нам ответили перезвоните на горячую линию. Перезвонили туда - на что нам сказали перезвонить в банк, в общем, гоняли нас с получаса. В итоге сказали перезванят. Прошло время нам никто не перезвонил, а когда мы звонили, просто бросали трубки. Теперь 16.12.2012 г. приходит еще письмо, что мы на 11.11.2012 должны еще 4811.35 р., мы опять перезваниваем в банк, на что нам говорят оплатить в срок до 19.12.2012 - эту сумму. 19.12.2012 г. мы звоним, хотим уточнить сколько нужно положить, нам отвечают, что уже 7000 т.р. за три дня 2000 т.р. - набежало - это что за бешеный штраф? Но суть еще в том, что ни один из сотрудников не отвечает на вопрос сколько мы должны полностью, что бы закрыть карту, только хамство и угрозы сыпятся и бросание трубки! К кому обращаться за этим вопросом не знаю. Единственная просьба, что бы сказали сколько должны, не говорят - зато деньги сосут! Хамы. Будем обращаться в суд, тем более в нашем городе мы не одни, кто хочет с жалобой идти в суд на Связной-Банк и невоспитанных сотрудников! [b]От администратора: [/b] Укажите телефоны по которым Вы звонили. Так же, как Вы прокомментируете ответ представителя банка? [b]galzonok888: [/b] Вот номера 498842749959, +73812910012, +78003333277, +79261454380, +74955141016, на домашнем, к сожалению, номера не определяются, тоже по 500 раз на день звонят по сей день.