Спам на мобильный по чужому кредиту

25.12.2012 10:34
2098
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот уже несколько недель приходит спам на мой мобильный телефон о том, что некая Галина Николаевна имела несчастье взять кредит в данном учреждении. Предлагают уменьшить сумму кредита. При этом я не Галина Николаевна, в данном банке никогда не обслуживалась и никогда не буду обслуживаться и всем друзьям порекомендую не обращаться в подобное нечистое на руку заведение. Неоднократно звонила в банк - реакции - нет. В колл-центре или бросают трубку или "неудачно переключают" на менеджера. Предлагают прийти в отделение банка (которое от меня в часе езды общественным транспортом) и написать заявление. У меня на руках - грудной ребенок и оставить мне его не с кем. Сделать это для меня - нереально. Урегулировать вопрос по телефону - отказываются. Вот мне интересно, при оформлении кредита у данного банка не принято проверять данные кредитуемого? То есть можно прийти с чужими данными и оформить кредит на кого угодно. Не связывайтесь с такими нечистыми на руку заведениями. Достанут спамом. [b]От администратора: [/b] Когда Вы звонили на горячую линию? [b]mila_temp: [/b]На горячую линию обращалась несколько раз (три раза), в том числе, и в день опубликования отзыва. Первый раз оператор "Принял заявку и все вопросы будут решены". Но ничего не изменилось. При этом в смс фигурировали суммы долга и прочие данные заемщицы. После того, как операторы отказались решать проблему по телефону после второго и третьего звонков, отзыв и был опубликован. В общем, после жалобы на данный банк в ЦБ, мне отзвонились из ЦБ и уточнили банк. И хотя они не регулируют работу данного банка, все же туда позвонили. После этого мне позвонила девушка, которая, не представившись, начала выяснять, где же находится Галина Николаевна. На мой взгляд, девушке для начала необходимо было представиться. Пришлось объяснять все в четвертый раз. И после этого проблему наконец-то рассмотрели и мой номер исключили из списки рассылки.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024