Поменяла мнение

У меня было два вклада в этом банке на 3 года, всегда была довольна обслуживанием и персоналом, вежливые, улыбчивые. Единственное, что не нравилось, неплохо было бы сделать отдельное окошечко для кассы и, желательно, чтобы многочисленные посетители не видели, какую сумму снимает человек. В остальном меня все устраивало. Изменилось мое мнение об этом банке недавно. У меня кончился 3-х летний срок вклада, и я завела новый. Мне необходимо было получить некоторые справки о наличии вклада, и я зашла в Товарковский Газэнергобанк за этим. Во-первых, вместо улыбчивой, приятной женщины я увидела совершенно противоположное. Раньше мне давали подробные документы без проблем, сейчас я должна была приходить еще раз, т.к. начальница в понедельник не работает. Наконец-то застав ЕЕ, выдержав ее высокомерный холодный взгляд и такой же тон, я была вынуждена заплатить за эту бумажку 300 рублей. Господа дорогие, за простую распечатку, что у меня в Вашем банке вклад, я должна платить эти деньги. 300 рублей, это ладно, она поначалу предложила заплатить мне двойную сумму, поскольку у меня два вклада в их банке. Вот я и думаю теперь, не перейти ли мне в Сбербанк, поскольку и обслуживание там лучше и за 3-х копеечные бумажки не надо отдавать свои кровно заработанные деньги.