Связной Банк

Пресловутые 5% и не выдали карту

26.12.2012 13:02
792
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Отличный "банк", отличная карта, проценты с капитализацией каждый месяц, снятие денег (больше тысячи) без процентов в любом банкомате, где есть мастеркард! (это просто супер, не раз выручало). Вчера покупали телефон знакомому, оплачивали другой картой, и вот что получилось: 1. Мне предложили в пять раз больше процентов, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ, что за покупки только в Связном 2. Убедили в том, что за эту покупку будут начислены баллы. 3. А самое главное, что мы хотели на знакомого оформить карту (я ему пропиарил), а ему ответили, что выдача карт временно прекращена! Я был в шоке. Ну и у знакомого уровень доверия резко упал. И баллов-то в итоге нет. А сумму потратили немалую, покупали Samsung Galaxy S II. Адрес филиала: Набережные Челны, 4-й комплекс, 16а/1, транзакция от 25.12.2012, 17:28, Место SVYAZNOY 04010005. С нетерпением жду ответа банка! И еще один момент: очень неудобно, что в городе нет хотя бы одного официального отделения банка, куда можно спокойно прийти и под присмотром охраны положить крупную сумму. Приходится стоять среди бабушек в очереди к терминалу, а если сумма более 15 тысяч в очереди к продавцам. Вы как-то намерены решать эту проблему? Спасибо. [b]16.01.2013 09:18[/b] Банк уже третью неделю "возвращает" баллы, на емейлы не реагирует. К моему огромному сожалению, вынужден поменять оценку на минимальную - "кол". Оценка оправданна, не так ли, Банк?
Связной Банк
2012-12-28T10:03:00+04:00
Ответ для wolfus. Приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашей карте, действительно, подключена услуга 5 % в «Связном». Для накопления плюсов не обязательно оплачивать покупку картой Связной Банк, плюсы начисляются и за покупки, оплаченные наличными, главное, в момент оплаты предъявить карту Связной Банк для сканирования штрих-кода. Для начисления плюсов пришлите, пожалуйста, скан чека на электронный адрес response_banki.ru@svyaznoybank.ru. На сегодняшний день оформление карт Связной Банк временно приостановлено, о возобновлении сервиса информация будет размещена на нашем сайте www.svyaznoybank.ru. Информация об открытии отделения банка в г. Набережные челны пока отсутствует, следите за новостями на нашем сайте. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка