Работать с банком можно, доверять - нет

27.12.2012 21:38
2348
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Облапошили на 5500. При полном досрочном погашении девочка неверно подсчитала остаток задолженности, на полное погашение не хватило 300 руб. из 86 000 внесённых, и банк потихоньку оставил деньги на промежуточном счёте, ежемесячно списывая сумму по графику. Я же получил из залога документы на авто и не озаботился получением справки о своей замечательности. Прошёл год и мне позвонили… [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда и каким способом узнавали сумму для полного досрочного погашения? [b]schetovod46: [/b] Уточнял в декабре 2011 у кредитного менеджера в курском ООО "Реноме", ранее составлявшего и подписывавшего Кред.договор. Получал на бумаге, но не сохранил, т.к. счёл получение ПТС на руки довольно убедительным доказательством завершившихся расчётов между мною и банком.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2013-01-25T10:36:00+04:00
Уважаемый Schetovod46! В ответ на Ваш отзыв мы выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации, но вместе с тем отмечаем, что в соответствии с подписанной Вами кредитной документацией, которая регулирует права и обязанности сторон кредитной сделки, Заемщик имеет право досрочно погасить всю сумму кредита вместе с начисленными процентами или часть суммы кредита, направив в Банк письменное Извещение по форме, установленной Банком. Учитывая вышесказанное, списание денежных средств со счета Клиента в Банке в счет досрочного погашения задолженности по кредиту может быть осуществлено только на основании поступившего в Банк Извещения. Настоящим отмечаем, что в указанный Вами период в ЗАО ЮниКредит Банк не поступало Извещение о намерении досрочно погасить всю сумму задолженности по кредиту, оформленному на Ваше имя в Банке, ввиду чего денежные средства, находившиеся на Вашем текущем счете, списывались Банком в счет погашения задолженности по кредиту в соответствии с подписанным ранее кредитным договором. Вместе с тем, поскольку мы при возможности стараемся идти навстречу нашим Клиентам, Банком было принято решение о возмещении Вам суммы процентов, начисленных за указанный Вами период, о чем Вы были проинформированы уполномоченным сотрудником Банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.
schetovod46
2013-01-25T11:43:00+04:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка