Вчера 26.12.12 я хотел в очередной раз открыть счет в евро в отделении банка “Русский стандарт” Отделение на Торжковской ул.в СПб. Насколько я помню, это главное и самое большое отделение банка в Санкт-Петербурге. С этой целью я захожу уже не первый раз в это отделение, потому что оно находится недалеко от моей работы, и по дороге домой я в него периодически захожу в основном с одной единственной целью - пополнить через банкомат карту Банк в кармане голд. А счет в евро мне нужен для того, чтобы потом через интернет открыть вклад в евро. Такую операцию я уже проводил в этом же банке со счетом и вкладом в долларах.
Так вот, напоминаю, что зайдя уже не в первый раз вчера, я решил стоять до победного конца, т.к. очереди не было, т.е. людей, не сидящих у операторов за столиками, которых в этом отделении я насчитал аж 8. Правда операторов было всего 6, а занятых операторов посетителями банка было и вовсе два, остальные операторы или работники банка были очень заняты работой с бумажной документацией и пристально всматривались в документы у себя на столах. Поэтому я остался терпеливо ждать своего торжественного приема.
После первых 15 минут ожидания, меня посетили и первые смутные сомнения о правильности выбранной мною политики смиренного ожидания какого-нибудь сигнала от какого-нибудь работника банка, в связи с чем я поинтересовался у девушки у входа за справочным столиком, все ли я правильно делаю, покорно дожидаясь любого сигнала о готовности меня принять. Может быть, спросил я ее, надо самим подходить к приглянувшемуся столику. Нет, сказала мне девушка за справочным столиком, Вы все делаете верно, терпеливо ожидая приема, Вас позовут, - сказала она. Хорошо, - ответил я и стал еще пристальнее вглядываться в работников банка, сидящих за столиками без посетителей. От моего внимания не ускользало ни одно их движение любой части тела, т.к. я уже стал думать, что знаки, которыми они любезно приглашают посетителей к себе, настолько незаметны и завуалированы, что не каждому дано их уловить и понять.
Прождав таким образом еще 15 минут, я стал уже нервно поглядывать на часы и прикидывать, а стоит ли все это делать. Потом один столик освободился, но к нему подошел и сел мужчина, который пришел за 5 минут до этого и на которого из-за этого я не обращал никакого внимания, наивно думая, что он мне не конкурент. А зря. Когда я подошел к ним, чтобы узнать, почему так произошло, мне любезно и, как мне показалось с торжеством, объяснили, что это продолжение какой-то очень давно начатой работы с этим клиентом по записи. Я спросил, что может быть, меня все-таки ввели в заблуждение, и на прием нужно было записываться за неделю вперед. Нет-нет-нет, Вы все делаете правильно, что терпеливо ждете.
Когда еще минут через 15 (а всего уже прошло 45минут) освободился еще один столик с молодым человеком, и он любезно сам пригласил меня к себе, то очень быстро выяснилось, что этот молодой человек ничем помочь мне не сможет, т.к. в виду своей неопытности еще не освоил эту таинственную процедуру открытия счета в евро. Потом еще через 10 минут еще одна девушка, которая только что закончила работу с документацией, пригласила меня к себе и тоже не смогла мне помочь, но сказала, что мне помогут за столиком №5 или 6. А пока она мне это объясняла, за освободившийся столик №6 проследовала дама, стоящая за мной. Я решительно подошел к ним, резонно думая, что по справедливости меня должны пропустить, т.к. работа у них еще даже не началась. Наивный! Не тут-то было! Мне вежливо объяснили, что у них в отделении сурово исполняется закон, кто первый встал, того и тапки. Сами понимаете, тут терпению моему пришел конец, хотя я и очень терпеливый. Поэтому мне ничего не оставалось делать, как развернуться и покинуть помещение унылым и разбитым примерно через час пребывания в нем, так ничего и не получив взамен.