Бесконечный марафон за деньгами

21.12.2007 22:49
2081
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В прошлом году благополучно заполучила кредит у банка «Траст», решила в этом году повторить, подала заявку, ответ положительный... Обрадованная пошла, получать денежки в назначенный день и час. Не тут то было!.. Следовало задуматься уже в тот момент, когда я услышала диалог сотрудников, где одна из них просила кого-нибудь позвонить и отменить встречу с клиентом, назначенную на 13 часов - я, мол, на обед, обслужить не смогу, позвоните, кто-нибудь скажите чтобы позже пришел. На что ей был ответ: «Чего это мы должны звонить, пусть кто-нибудь другой звонит (действительно, это же столько труда надо, позвонить, много больше, чем человек к ним потащится, пускай тащится...), а если никто и не позвонит (как, скорее всего и было) то ничего - подождет. Мило... Дошла очередь и до меня... Когда узнали мою фамилию, то сказали подождать 30 мин., т.к. вместо меня "случайно" приняли другого человека, странно, ну ладно, подожду... подождала... Через 20 мин. подошла сотрудница – оказалось, что меня снова не туда записали - принять меня опять некому... записали еще раз, потом опять перезвонили... записали еще раз... и так уж длится две недели... теперь позвонили, хотят на январь записать – мол, сбой технический у них там случился. Бред! Не понимаю, как можно так обращаться с клиентами?.. :evil:

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014