Сбербанк Моментум!

29.12.2012 12:33
3159
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Интересное предложение от Сбербанка, открытие карты Моментум. Обращаешься в любое отделение Сбербанка и в течении 15 минут получаешь карту Моментум, без указания данных о владельце. Вот сегодня и понадобилось срочно воспользоваться этой услугой, открыть карту Visa Electron Momentum. Г. Курск. Отделение на ул. Гагарина. Очень вежливый персонал, поздравляют с наступающим, подсказывают. Все хорошо. Начинаем оформлять карту. Приносят из кассы 4 карты, все оказываются нерабочими. Потрачено время в очереди, потрачено время на оформление. Результат нулевой. Предлагают проехать в другое отделение. Г. Курск. Отделение на ул. Дейнеки. Не работает электронная очередь, но ждать не пришлось, сразу передали мое обращение к операционисту. Выслушали, попросили подождать (при том, что рядом есть телефон и пневмопочта). Ждем. Операционист приносит карты Маэстро и говорит, что нет Visa Electron в наличии. Результат нулевой. Предлагают проехать в другое отделение. Г. Курск. Отделение на ул. Сумской, рядом с гостиницей Аврора. Очереди нет, приятно удивлен. Операционист сначала не знала, как посмотреть мой счет, так как он открыт в другом отделении, потом сказала, что в наличии карт Visa Electron нет. Сразу, видать, сказать об этом нельзя было. Результат нулевой. Предлагают проехать в другое отделение. Г. Курск. Отделение на ул. Кулакова. Ожидание в небольшой очереди. Ответ операциониста уже был предсказуем - карты Visa Electron закончились, есть Maestro. Результат нулевой. Предлагают проехать в другое отделение. Кататься надоело, в предновогодних пробках потрачена половина дня. Доезжаю до работы, нахожу номер телефона центрального отделения - 557703. Трубку ни кто не берет. Все заняты, видать. А может и новогодние гуляния начались. Итог: Потрачено времени несколько часов на поиски офиса Сбербанка для открытия карты "Моментум". Результат нулевой. Мнение о банке резко ухудшилось.
Сбербанк
Сбербанк
2012-12-29T14:31:00+04:00
Уважаемый anykeyff! Во время новогодних каникул для наших клиентов работает служба помощи, специалисты которой готовы круглосуточно ответить на Ваши вопросы и помочь в решении возникших проблем. Чтобы обратиться в службу помощи, пожалуйста позвоните по телефону +7(495) 500 55 50 или по бесплатному телефону(для звонков из России) 8 800 555 55 50. После новогодних каникул мы будем рады увидеть Ваши новые отзывы о работе Сбербанка. С уважением, Андрей Рассохо Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка