А мне нравится Связной Банк

Пользуюсь услугами Связного Банка около 2 лет. Сначала универсальная карта, потом именная. Все работало, как часы, с платежами проблем не было, проценты капали. Недели 3 назад мошенники взломали именную карту, совершили покупки в Канаде на сумму в 37 тыс. Карту заблокировал сам банк по подозрению (правда деньги мошенники успели почти все снять). Хорошо, что основная сумма лежала на счете safe. Я естественно позвонил в службу поддержки, там мне предложили выслать новую карту с чипом и объяснили, что делать для возврата денег. Карту заказал, выслали ee на следующий (!) день, пришла карта дней через 6 (регион). Для возврата денег нужно было скачать с сайта банка заявление о мошенничестве, заполнить и послать скан и оригинал. Сделал я это дней через 10 после взлома, раньше не было возможности. 20-го декабря отправил скан, на следующий день оригинал почтой. Ожидал возврата денег не раньше 2-3 месяцев (пока разберутся и все такое). Но сегодня, 29 декабря, банк вернул деньги в полном объеме! От чего я впал в восторг и даже не поленился зарегистрироваться на сайте и написать отзыв :). Чесс слово, отзыв не проплаченный, просто к НГ эти деньги очень кстати вернулись. В общем, я работой банка доволен, как слон. Поддержка всегда на высоте, по крайней мере у меня. Благодарю и желаю удачи! Еще бы ипотеку давали, вообще супер было бы, мне как раз надо. [b]От администратора: [/b] Приведите пример, когда поддержка была "на высоте". [b]SlavaKot: [/b] поддержка по разным вопросам, самый для меня показательный - описанный выше. Я потратил совсем немного времени, чтобы все решилось. В остальном вопросы были не такие серьезные. Но я (не знаю, как у других) в ожидании больше 5 минут на линии не висел, операторы попадались адекватные, все решалось спокойно и быстро. Ничего сверхъестественного, но для меня этого достаточно. Поэтому и говорю, что на высоте. Просто есть опыт общения со службой поддержки другого, довольно известного банка, разница огромная.