Обратная связь без ответа
29.12.2012 20:16
746
Оценка
Отзыв проверен
9 декабря 2012 г. на сайте банка, используя форму "Обратная связь" отправил два обращения с вопросами по обслуживанию карты стороннего банка. К сожалению, банк не счёл нужным дать ответы. Жаль, что телефон call-центр "Межтопэнергобанка" только городской, федерального нет. И это при том, что офисы расположены "от Москвы до самых до окраин".
Нужны ли такому банку клиенты?
Межтопэнергобанк
2013-01-10T18:17:00+04:00
Уважаемый starless!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваше сообщение было получено не вовремя по причине технического сбоя. На данный момент неполадки устранены.
География филиальной сети Межтопэнергобанка в 2012 году значительно расширилась. В предстоящих планах дальнейшее развитие точек продаж, а также переход на единую федеральную телефонную линию. В настоящих момент работает три многоканальных телефонных номера +7 (495) 504-25-25, 509-11-19 и 651-63-61.
С уважением, ОАО"Межтопэнергобанк".