Бенифит-Банк

Вклад "Классический"

31.12.2012 14:26
790
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею вклад "Классический", согласно п.2.3 которого "проценты начисляются ежеквартально в последний день, являющийся для банка рабочим". Я уже ранее получал проценты 31 числа в конце квартала, но на всякий случай 27 дек. 2012 г. позвонил в Сухаревское отд, предупредив, что 31 дек. приду. Сказали - приходите. Пришел в час дня, денег нет, операционист С-ва Елена позвонила в центр. офис - никто не подходит. Предложила прийти 9 янв.! Если это безобразие еще раз повторится, буду жаловаться в ЦБ. А всем, кто читает отзывы очень советую не связываться с этим банком! [b]Администратор: [/b] Головной офис 31.12.12, судя по [url=http://www.benefitbank.ru/news/20121227a/?SID=mlfarc5g4158u25fr28jmrcn35]информации на сайте[/url], не работал. Если не секрет, какой суммы не оказалось в отделении Сухаревское и в какой валюте (можно указать порядок цифр)? [b]leonid5169: [/b] Дело не в сумме (деньги, может быть, в банке были), а в том, что центральный сервер не начислил проценты и поэтому выдать их операционистка не могла. И она звонила куда-то именно по этому поводу. Но там - тишина. [b]09.01.2013 17:31[/b] 9 января снова пришел в отд.Сухаревское за %%. Компьютеры не работают! Звоню в центр.офис-рассказываю про сегодня и про 31 дек. Нач. отд.развития рознич. сети Наталия Ч. впервые слышит про п.2.3 вклада "Классический", где %% начисляются в послед.день квартала! После долгих выяснений соглашается, что банк был обязан выдать 31 дек., но сервер не работал! Пришлось ехать в центр. офис!
Бенифит-Банк
2013-01-09T17:41:00+04:00
Уважаемый клиент, Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, по техническим, независящим от банка причинам, обслуживание клиентов в ДО «Сухаревский» до сих пор (09.01.2013г.) затруднено. До момента устранения провайдером поломок в сети, мы просим наших клиентов обращаться в головной и другие офисы банка. В соответствии с п.2.3. действующего типового договора по вкладу «Классический» проценты подлежат выплате ВКЛАДЧИКУ (за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2.4., 2.5. договора) ежеквартально в ближайший по истечении соответствующего квартала года день, являющийся для БАНКА рабочим. Для того, чтобы разобраться в Вашем конкретном случае, необходимо проидентифицировать Ваш договор. С уважением, АКБ «Бенифит-банк» (ЗАО).

Отзывы о вкладах Бенифит-Банка

"Ничто не даётся нам так дёшево и не ценится так дорого как вежливость!"

Оценка 5

Вчера, 4 августа случилось зайти в офис на Белорусской. Нужны были выписки. Обычно текст в выписке очень мелкий, прям не разглядишь. По моей  просьбе сотрудница Анна Игнатьева... Читать полностью

05.08.2015

Открытие вклада. То сложное чувство, когда всем доволен и не к чему придраться

Оценка 5

Категорически всех приветствую. Ввиду фольклорной пословицы «Тих[i]а[/i] укр[i]а[/i]инская ночь, но сало надо перепрятать» (не подумайте ничего политического!), решил я, почти что... Читать полностью

30.07.2015

Неплохой персонал. Странные тарифы

Оценка 4

Держал деньги в Бенифите много лет. Подкупило, что отделение близко и народу нет никогда. В целом банк-то неплохой. В отделении стоит кулер, водички можно попить. Из странностей... Читать полностью

19.06.2015

Самый быстрый банк!

Оценка 5

Хочу рассказать про последнее посещение дополнительного офиса "Якиманка." Оставались деньги после поездки на конференцию, и я хотел пополнить имеющиеся вклады, свой и супруги... Читать полностью

03.03.2015

Допофис "Таганский" - молодцы!

Оценка 5

Обычно я банки больше критикую. Признаться, есть за что: хамоватые кассиры, да еще к тому же весьма вольно понимающие требования противоотмывочного законодательства; невменяемая... Читать полностью

29.12.2014

Очень вежливые сотрудники, но огромные очереди

Оценка 4

За последнюю неделю банк раза 4 увеличивал ставки по вкладам. Это само по себе приятно, если бы не приходилось каждый раз ездить для этого в офис и стоять там в очереди... Читать полностью

25.12.2014

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

18.12.2014 в 18-35 (в этот день подняли процентные ставки) пришла в отделение на Якиманке. Работает всего один операционист - Индира. Видно, что устала, но все равно улыбается... Читать полностью

24.12.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка