Страхование

Я в полном ужасе от того, что попала на этот банк... 30.12.12 решила купить ноутбук, стало интересно предложение банка РС, в котором основные проценты начисляются только после 6-го месяца, то есть получается будто рассрочка. Деньги на покупку были, но рассрочка показалась привлекательнее... Сумма кредита 18838 рублей. Ни слова о том, что я получаю кучу разных страховок на весь период страхования - девушка даже не заикнулась. Сунула договор мне на подпись, даже не сообщив, что сумма моего кредита уже не 18838 руб., а 24587,12 руб., то есть 5 749,12 руб. я уже должна выплачивать банку вообще ни за что - это даже еще не проценты... Я считаю это некорректным, меня были обязаны хотя бы уведомить как минимум об изменении суммы кредитования и узнать - устраивает ли она меня. В довершение всего, обнаружила такой незатейливый листочек - полис "Первая помощь", где указано, что 9-го числа он вступит в силу, а это стоит 2000 руб.! Телефон страховой компании в связи с праздниками разумеется не работает, а я сижу и не могу поверить, насколько НАГЛО у нас воруют деньги... То есть, в эти 5 749,12 руб. включены: 1808,52 руб. - страхование жизни и здоровья 1940,60 руб. - страхование финансовых рисков 2000,00 руб. - полис добровольного страхования "Первая помощь" Прочитав на этом сайте, что сумму страховки можно вернуть, 31 декабря я побежала в отделение, но мне сказали, что возврату подлежит только страхование жизни, здоровья и трудоспособности - то есть всего 1808,52 руб. А остальное? Зачем меня страховать на весь год, если я на следующий день готова оплатить кредит, лишь бы поскорее покончить с этим. Даже это еще не все... Так как я решила сразу же выплатить этот кредит и забыть как страшный сон - внесла сегодня на счет 15000 руб., а оставшуюся сумму заплатить после того как ясно будет со страховкой. Но в интернет-банке ни слова нет о зачислении - где мои 15 тысяч, что с ними - не ясно... Надеюсь, мое сообщение будет рассмотрено, а также требую возврата ПОЛНОЙ стоимости страховки и обязуюсь оплатить кредит в первый же месяц договора. Кредитный договор № 103029587 Договор страхования жизни № 100734743087СП Договор страхования финансовых рисков № 100734743087ФР Договор "Первая помощь" № 100734730241 P.S. Собиралась открыть вклад в этом банке, достаточно немаленький, но теперь поберегусь - никогда не знаешь, о чем тебе сотрудники предпочтут умолчать. [b]От администратора: [/b] Адрес магазина укажите, пожалуйста. Полис Вы тоже обнаружили уже постфактум, подпись Ваша там стоит? [b]anastasia1: [/b] Магазин М-Видео на Невском 114, Санкт-Петербург. 3 полиса я обнаружила постфактум, да. Насчет подписи - думаю что стоит, так как подписывать мне давали только нижние части листов договора, и только экземпляр банка. Мой экземпляр мне был просто отдан. Продолжение истории - как я уже писала - на следующий день, 31 декабря я побежала в отделение (Комендантский пр. 11) писать заявление на возврат страховки. Девушка по имени Дарья Авд-ва наотрез отказалась принимать заявления на расторжение договоров страхования финансовых рисков и первая помощь, заявив что деньги уже сняты и ничего не исправить. После праздников, как только телефоны компании Русский Стандарт Страхование стали работать - я узнала, что должна была все-таки составить ТРИ заявления, а не одно... Я снова пошла в отделение и без проблем написала 2 оставшихся заявления с помощью другого сотрудника. Теперь жду 2 недели, когда мои договоры будут отображаться в системе у компании Русский Стандарт Страхование и можно будет уточнить приняты ли мои заявления. Еще момент. В первый мой поход в отделение (31 декабря) Дарья сказала, что возврат денег возможен ТОЛЬКО на оформленную у них банковскую карту. И практически весь мой визит мы занимались оформлением и активацией этой самой карты. Однако во второй мой визит мне сообщили, что деньги возвращают на кредитный счет, карта не нужна, да и процесс написания заявления был совершенно не тот, который осуществлялся с Дарьей. По сути у Дарьи я ничего не заполняла, она лишь что-то записывала в компьютер и всё. Теперь большие сомнения, что заявление вообще было принято...