Подарочная карта - часть 2

01.01.2013 13:57
2025
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Начало тут :https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4394208#review_anchor Хотелось бы ответить, что все проблемы с этой несчастной подарочной картой уже исчерпаны... Но эпопея продолжается. Теперь на карте НЕТ денег! Те сотрудники банка заявляют, что вроде как они должны быть... Но их нет, причем весь порядок активации карты выполнен правильно (со слов сотрудников колл-центра). Господа, при всем моем уважении, это уже форменное безобразие. Теперь мою бывшую жену гонят в банк с паспортом! Господа, вы издеваетесь? С Новым годом такое, да? И не в деньгах дело, а в отношении! Спасибо, в общем, за подарок! Ребенок остался без него! За сим мои отношения с РС закончены. Надеюсь, деньги все же появятся на карте!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-01-01T16:13:00+04:00
Уважаемый greenosx! От лица Банка приношу Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства! Банком будет проведена проверка данной ситуации. Ваше обращение передано в профильное подразделение Банка для анализа и урегулирования вопроса с поступлением средств. Надеюсь, что данный случай не повлияет на Ваше дальнейшее отношение к Банку. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»
greenosx
2013-01-10T23:19:00+04:00
Деньги на карту поступили после повторный активации.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка