Нареканий нет

04.01.2013 18:58
823
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиент банка вот уже более года. Карточки приходили в срок, никаких задержек не было (уже 3 шт.). Один раз восстанавливал карту по утере в г.Самаре, быстро выдали временную карту очень приветливые сотрудники банка. Положил относительно крупную сумму на счет 3 января 2013г., пришла сразу же. Но 31 декабря при покупке навигатора меня сотрудники банка предусмотрительно предупредили, что платежи зависают, поэтому отложил пополнение. В общем, нареканий нет. [b]От администратора: [/b] Расскажите, пожалуйста, поподробнее о процессе восстановления утерянной карты. Когда произошла та история? [b]filipjan: [/b] карту потерял 8 декабря 2012г. в Самаре, восстанавливал 9 декабря в отделении на Победы (в районе обеда), пришел с паспортом и телефоном, к номеру которого привязана карта, на него пришло смс с кодом подтверждения для выдачи новой карты, который сообщил девушке, и буквально в течении 5 минут мне выдали новую неименную (неэмбоссированную карту). До этого вежливо рассказали сколько стоит выпуск доп карты, и что деньги за это снимутся сразу со счета (что в моем случае было очень удобно). По телефону получил пин и спокойно начал пользоваться новой картой. Очень удобно, так как вместе с картами потерял и кошелек с наличностью, в чужом городе. Если бы не Связной, не знаю чтобы и делал.
Связной Банк
2013-01-10T08:26:00+04:00
Ответ для filipjan. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам нравятся наши услуги, надеемся, что в дальнейшем у Вас также не будет поводов для нареканий. С уважением, Ваш Связной Банк