Как только решится ситуация, не буду пользоваться услугами этого банка

08.01.2013 г. я пришла в Сбербанк расположенный по адресу г. Екатеринбург, ул. Белинского 190 с целью положить сумму в рублях на мой банковский счет и далее перевести эту сумму на другой счет держателя Вашего банка. Я подошла к консультанту сбербанка и объяснила ситуацию, оговорив, что сумма у меня в рублях в тысячных купюрах составляет около 300 000 рублей (в действительности было 275 000 рублей, но я не посчитала нужным оговаривать точную сумму консультанту). Я спросила как лучше перевести эти деньги на мой счет. Консультант, посоветовавшись с другим сотрудником банка, сказала, что нужно деньги положить на счет через терминал. Она встала рядом и показала, что нужно нажимать и предложила переводить деньги по 50 - 70 тысяч, проводя каждый раз операцию и распечатывая чек. Консультант при первых двух операция стояла рядом, а потом ушла. В первый раз я положила на свой счет 75 000 рублей (терминал распечатал чек автоматически), второй раз я положила сумму в 71 000 рублей (терминал так же автоматом распечатал чек), в третий раз я положила 73 000 рублей (также есть чек), в четвертый раз я положила 56 000 рублей, терминал принял деньги, завершил операцию, но не выдал чек. Я подошла к консультанту и сказала, что последнего чека нет. Мы сделали платную выписку о последних операциях и в ней не было последнего перечисления на счет денег (56 000 рублей). Написала заявление, жду, когда мне вернут деньги. Для меня это большая сумма, которая мне срочно нужна... Теперь понимаю, что все изначально сделала не так, но на что же тогда консультанты? Убила фраза работниц банка / с улыбочкой, на мои слезы / о том, что "ну что вы так переживаете, пишете заявление и вам деньги вернут". Вернут-то когда?