Хороший банк

10.01.2013 02:00
2025
Оценка
4
Отзыв проверен
До этого банка я поменял несколько банков (в том числе и очень известных) в основном из-за их навязчивости. Некоторые банки просто заваливали предложениями о кредитах, другие похоже сливали свою информацию о счетах и где-то через месяц начинались звонки на мобильный телефон с предложениями инвестировать куда-нибудь средства. Особо запомнился банк с красной буквой А, представители которого доставали со своими кредитами везде: объявление в банкомате, смс, email, при звонках в банках, сами звонили в !выходной!, открытку прислали по почте (бумажной), кроме всего прочего "впаривание" услуг при любом удобном и неудобном случае. И после всего этого я понял, что хороший банк - это тот, о котором ты вообще не вспоминаешь. И в общем Русский стандарт для меня таковым и является. Стал клиентом банка почти год назад (Москва). Заинтересовало предложение "банк в кармане". Пришел в офис (Кожуховский), все оформили за полчаса и выдали карточки (аж 3) - бесплатно, с бесплатным обслуживанием да еще и помесячной капитализацией средств на карточках. Поначалу была неприятность с ежедневным спамом о подключении услуг смс информирования по движению средств, но потом с этим разобрались. И в общем-то все, о банке вообще не вспоминаю. Через какое-то время прислали премиальную золотую карточку (за что спасибо, ей в основном и пользуюсь). Единственная причина ездить в банк - это привезти деньги, все остальное через интернет-банк или по телефону, что конечно просто отлично. Еще одним весомым плюсом считаю страхование от мошенников с банковскими карточками - 50 рублей в месяц независимо от суммы на счете. Страховых случаев у меня не было и я не знаю насколько оно работает, но стоимость без преувеличения на порядок ниже других банков. Постараюсь коротко и по пунктам расписать плюсы и минусы. Сразу оговорюсь, что говорю только дебетовых услугах и езжу только в Кожуховский офис (Москва, Трофимова 33). Плюсы: - Отличные (я полагаю даже уникальные) предложения по вкладам - Не надо ездить в банк - Ничего не впаривают - Ожидании на линии при звонке в банк минимально - Операторы на линии вежливы, говорят по делу или сразу переключают куда надо - Сотрудники банка готовы обслужить вас даже если Вы зайдете за 2 минуты до закрытия - Страхование от мошенников Минусы: - Банкомат принимает до 14000 за один заход, что в общем неудобно, т.к. приходится его буквально насиловать раз 10 - В офисах частенько много народу - Через интернет-банк деньги переводятся довольно медленно, даже внутри банка (я понимаю что операционный день, но в том же банке с красной буквой А все гораздо быстрее) Как видите, минусы довольно незначительные по сравнению с плюсами, но тем не менее они есть. Еще раз повторю, что это про Москву и без заемных средств. Спасибо Вам за работу. [b]Администратор: [/b] "Сотрудники банка готовы обслужить вас даже если Вы зайдете за 2 минуты до закрытия" - расскажите, пожалуйста, об этом своем опыте. [b]fourty: [/b] Рассказываю. Дело было 31 декабря 2012 года. В первых числа января я отъезжал на отдых, а поскольку не храню деньги дома, особенно, когда уезжаю, то прямо после работы поехал сдавать избыток наличности в банк, но заранее не посмотрел во сколько закрывается банк в этот день. Ближайшее ко мне отделение это на Трофимова 33 (м. Кожуховская). Приехал, насколько я помню, где-то в 17.50 (за несколько минут до закрытия как оказалось) попросил администратора (девушку-брюнетку) помочь мне положить деньги на счет через банкомат (как уже говорил в банк приезжаю крайне редко), но к сожалению как я тоже уже говорил банкомат выдал предупреждение о том, что принимает более 14 000 за операцию. А поскольку сумма была несколько больше, да еще и купюрами по 5000, то получается что банкомат принимал бы за раз вообще по 10 000. Тогда я поинтересовался о том что может проще положить через кассу, но как оказалось у кассы с 17.40 до 18.00 был перерыв, а в 18.00 банк закроется. Тогда женщина из кассы сказала что может принять деньги не смотря на свой перерыв и в итоге когда я выходил из банка время было 17.58. Вот такая хорошая предновогодняя история. Спасибо сотрудникам офиса на Трофимова.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-01-10T18:07:00+04:00
Добрый день, fourty! Благодарю Вас за положительный отзыв о работе Банка и Вашу лояльность! Мы рады, что в качестве финансового партнера Вы выбрали именно Банк «Русский Стандарт»! Ваши замечания относительно организации работы указанного в отзыве Отделения Банка были направлены в ответственное подразделение Банка для проведения анализа. Относительно ограничений по суммам на внесение денежных средств через банкоматы Банка сообщаю, что в соответствии с ФЗ №115 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» должно быть установлено ограничение в размере 15 000 руб. за одну Операцию в случае, если Клиент не был идентифицирован. Для внесения большей суммы (единовременно) рекомендую Вам воспользоваться Картой и ПИН-кодом, так как в случае внесения денежных средств по номеру Договора или по штрих-коду (без использования Карты), действуют указанные выше ограничения. Дополнительно уведомляю Вас, что скорость осуществления переводов, оформленных с использованием Системы Интернет-банка, зависит от типа выбранного Вами перевода, параметров Счета, с которого будет осуществлена Операция, и иных условий. При этом исполнение распоряжений Клиента о безналичном перечислении денежных средств со Счета, открытого в Банке «Русский Стандарт», осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня их принятия Банком к исполнению. Фактический же срок осуществления перевода может составлять от нескольких минут до 24 часов и более. При этом статус распоряжения отражается на странице «Заявки». В целях сокращения времени по обработке Операций перевода денежных средств рекомендую воспользоваться переводами по номеру банковской карты. Данный тип переводов исполняется Банком в режиме реального времени. Информация об особенностях и преимуществах переводов по номеру банковской карты изложена на официальном сайте Банка http://www.rsb.ru/payments/perevody-na-kartu/ С уважением, Альфия Алимова Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка