Карта Моментум

15.12.2012 обратился в отделение сбербанка, Приморский край п. Ливадия для оформления карты Маестро Моментум, сотрудница отделения заявила, что они такие карты не выдают :o, после того как я сказал, что звонил в Банк и мне сказали, что данную карту можно оформить в любом отделении банка, она начала отговаривать меня, и перечислять все возможные минусы этой карты! Но я все-таки настоял на оформлении мне этой карты т.к. я пришел именно за ней! При оформлении карты у меня взяли паспорт, предложили ввести свой будущий пин-код и попросили указать кодовое слово, больше сотрудница банка у меня нечего не спрашивала и не проинформировала меня об услугах Мобильный банк и сбербанк онлайн, после я расписался и мне отдали карту. На следующий день я позвонил в банк для получения консультации по мобильному банку и оператор ответила, что оказывается при оформлении сотрудница банка указала мой старый номер телефона которым я не пользуюсь уже очень давно, при этом не спросив меня какой номер указывать и вообще не спросила нечего про номер телефона, а в режиме звонка они не могут сменить номер на нынешний и предложили снова обратится в банк! (Я, конечно, понимаю нежелания сотрудников делать данную карту, т.к. за ее выдачу они получают меньше всего, и им выгодней переориентировать клиента на другую карту! только делать это нужно более профессионально, а не в прямую отказывать клиентам! сам работал в банковской сфере и знаю, что есть приоритетные продукты и не очень). Но сотрудники данного отделения создали для меня неудобство, т.к. мне теперь нужно тратить время и идти в отделение в котором, кстати всегда огромная очередь из-за того, что там не всегда присутствует консультант в зале для помощи оплаты платежей на терминале и все принимают через кассы. Хотелось бы увидеть ответ банка по этому поводу, т.к. на оф.сайте Сбербанка я не увидел раздел отзывов и предложений!