С 5 января не могу получить деньги по вкладу!

10.01.2013 22:33
2044
1
Оценка
1
Отзыв проверен
05 января 2013 года истек срок по вкладу (Договор 19025126581), но по "техническим причинам" денежные средства мне до сих пор не выдали. Самое интересное все это время касса активно работала по приему наличности, а для нас, пришедшим за своими сбережениям, система не работала - позор банку и стране, в которой могут функционировать такие банки.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-01-15T15:13:00+04:00
Уважаемая rzn! Согласно имеющимся у нас данным, в дату Вашего обращения в Банк, действительно, имело место увеличение сроков обслуживания Клиентов в связи с задержками в работе операционных систем Банка. О данном факте посетители дополнительного офиса были проинформированы его сотрудниками. Клиенты, ожидающие обслуживания были сориентированы на необходимость ожидания, либо на возможность посещения дополнительного отделения в другое удобное для Клиентов время. Также, по имеющейся у нас информации, данный вопрос решен, и на сегодняшний день вклад закрыт. Надеемся, что данный случай не повлияет на перспективы нашего дальнейшего сотрудничества. С Уважением, ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка