Ну, значит, дело было так. Вчера дело было. Созрел я, чтобы обзавестись еще одной кредиткой. Одна карта, правда, другого банка, у меня уже два года. Все устраивает. Все прекрасно. Но,… Виза. А с предстоящей поездкой в отпуск в Европу решил обзавестись европейской платежной системой – МастерКард, на всякий случай.
Так как предприятие, на котором я работаю, зарплатный клиент Номос-банка решил остановить свой выбор именно на этом банке. К тому же и банкомат от офиса не далеко. Да и еще вспомнил, как к нам на руководящую планерку приходила, менеджер банка и агитировала всех вступать в ряды клиентов Номос-банка. В том числе и рассказала про кредитные карты. Сообщила, что для наших работников действует пониженная процентная ставка по карте. Короче, зашел на сайт, заполнил он-лайн заявку на получение карты, указал все что требовалось. Жду. Через пару дней (так как были новогодние каникулы) звонит оператор колл-центра. Ответил честно на все вопросы, назвал сумму, которую хотел бы видеть у себя на счету (60 тыщ. всего-то!), сообщил свой официальный доход, наличие кредитки другого банка. Она сообщила, что заявка предварительно одобрена и записала меня на следующий день, на прием в банк, со всеми документами.
Собрав необходимые справки, поехал в банк. За час до закрытия. Зашел. Подхожу к окошку, где сидит та самая дама-агитатор посещавшая нас какое-то время назад. По ее выражению лица сразу понял, что меня здесь не ждали и я вовсе не вовремя! До конца рабочего дня оставался еще час, а заниматься клиентом ей уже не хотелось… Сквозь зубы проговорила «Здравствуйте!» и выслушала цель моего визита. Достал документы, отдал ей. Пара вопросов, пара моих ответов. Понажимав на клавиши, выдает мне следующее, да еще громко так, чтобы видимо все вокруг слышали - «Я, конечно, могу вам написать любую сумму, какую вы хотите, но с вашей зарплатой мы вам можем дать максимум 30 тысяч!»…. Конечно, я не Абрамович, с доходом с большим количеством нуликов, но сумму, которую мне предрекли, это уж слишком! Но меня взбесила не маленькая сумма, а то, что работник банка так пренебрежительно и с таким выражением, одной фразой, оповестил всех вокруг, о том, насколько, лично по ее мнению, я мало зарабатываю и что ничего в этой жизни не стою. Да уважаемые! Пожалуй, впервые в жизни мне стало стыдно! Я чуть под землю не провалился. Все на меня смотрят, а я чувствую как краснею…
Первый раз в таком положении был, если честно. Подолгу профессиональной деятельности мне приходится часто появляться на экранах телевизоров, печататься в газетах и выступать по радио. Что ж поделать, я публичный человек. Меня знают, так сказать, несколько больше народу, чем обычного гражданина. А потому, мне было стыдно вдвойне!! После этого забрал документы и ушел прочь! С позором, наверно...
А в голове все крутиться, почему такое отношение, вообще к любому человеку, переступившему порог банка, в принципе допустимо? Я пять лет работал в журналистике. Я помогал людям добиваться правды, уважительного отношения к себе. Я знаю, что это такое и чего это стоит! В банк ведь не подаяние приходят вымаливать? И не подачку просить! В банк приходят потенциальные клиенты, за конкретной услугой, за которую они готовы заплатить деньги, свои деньги, потом и кровью заработанные… Вы, думаете, после такого к себе отношения кто-то вернется в такой банк? В Номос-банк? Нет. Никогда! Не приду и я.
P. S. А ведь я действительно думал, что смогу подружиться с этим банком… Я ошибся.