МОСОБЛБАНК

Отказ в внутрибанковском переводе

11.01.2013 16:17
2106
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня придя в офис банка получил отказ в оформлении платежного поручения для внутрибанковского перевода между двумя своими счетами в этом банке. (Один счет вклада, второй счет - карточный). Мотивация - такие переводы не предусмотрены. Я в шоке... СМС перевод, предложенный в банке однозначно не подходит, так как не остается документального подтверждения о переводе.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2013-01-11T17:41:00+04:00
Уважаемый Artem_1! Информируем Вас, что условия некоторых видов вкладов не предусматривают расходные операции без процедуры досрочного их закрытия и потери процентной ставки. Внутрибанковские переводы с текущих счетов являются стандартными банковскими операциями. Для осуществления перевода с текущего счета на специальный карточный счет, необходимо иметь реквизиты карточного счета. В случае, если Вы не обладаете информацией о номере специального карточного счета, рекомендуем Вам обратиться для уточнения реквизитов в Службу поддержки Держателей банковских карт по телефону 8-800-200-14-15 (звонок по России бесплатный). Переводы с карточных счетов можно осуществлять с помощью услуги SMS-банкинга. Подробнее об услуге можно ознакомиться по ссылке http://mosoblbank.ru/retail/cards/sms_services/sms_banking/. На данном информационном ресурсе Вам направлен уточняющий запрос, просьба ответить. Или заполните соответствующую форму на официальном сайте по ссылке http://www.mosoblbank.ru/about/qcd, с указанием своих контактных данных, наименования структурного подразделения, в котором Вы находитесь на обслуживании и даты посещения офиса. Напоминаем, что в случае, если у Вас вызывает сомнение уровень компетентности обслуживающего Вас сотрудника, Вы всегда можете обратиться к Управляющему данного структурного подразделения (или лицу, его заменяющему), который ответит на все интересующие Вас вопросы. С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

114 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка