Вы не наш клиент!

29.12.12 решил снять наличные деньги в Вашем банкомате, при снятии 6000 руб. вышла информация о невозможности операции, карта была возвращена и через минуту пришло сообщение о снятии денежных средств и вышел чек о получении денег, автомат денег не выдал! :o Позвонили в банк, вежливо ответили что 5.01.13 готовы рассмотреть претензию. Отправился в назначенный день в банк, сотрудницы посовещались с кем-то и сказали, что надо ехать в свой банк (карта банка Советский) мы не знали, что вы не наш клиент! Почему тогда на Вашем банкомате не написано, что обслуживаются ТОЛЬКО КЛИЕНТЫ ЮНИКРЕДИТ БАНКА? Поехал в свой банк, как мне посоветовали, там тоже посовещавшись, сказали, что претензию надо писать все-таки в ЮниКредит банк, т.к. был сбой в их банкомате. Поехал опять обратно, девушки опять с кем-то советовались и сказали, что они не примут претензию, т.к. я не их клиент, а сотрудники банка Советский просто не знают ничего. Поехал опять в свой банк и после 9.01.13, когда пришла распечатка мою претензию принял мой банк. Вот только опять не понятно, как все это разрешится, если ЮниКредит банк не хочет разговаривать с тем, кто не его клиент. Так что прежде чем снимать наличность в Юникредит банке, подумайте его ли вы клиент! [b]P.S. от 15.01.2013[/b]Выражаю сотрудникам банка благодарность за быстрое решение моей проблемы! Меняю свое мнение о ЮниКредит банке и оценку. Всем банкам хочется пожелать лучше работать со своими служащими, чтобы они могли четко проинформировать клиента по всем вопросам. Клиент может что-то и не знать, а банковский сотрудник знать обязан, чтобы у человека не сложилось впечатление что его попросту "отфутболивают". Еще раз спасибо ЮниКредит банку за оперативность и информацию!