По субботам в банк лучше не ходить

12.01.2013 15:36
2337
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня, 12 января в ДО "Рогожская застава": - выписку со счета получить не смогли, так как нет печати; - депозит закрыть тоже не смогли, так как нет менеджера, "отвечающего за закрытие депозитов". Спрашивается, зачем банк работает в субботу и что делают трое менеджеров в зале? Написали бы хоть на сайте что ли, что в субботу вы не выполняете некоторых функций.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2013-01-15T18:16:00+04:00
Уважаемый Westernsi! Благодарим за обращение в ЗАО ЮниКредит Банк. По сути отзыва сообщаем, что по субботам в Дополнительных офисах работают те же сотрудники, что и в будни. Сроки приема платежных поручений представлены на сайте Банка и на информационных стендах во всех Дополнительных офисах Банка, а именно "Платежные поручения, принятые банком в субботу, исполняются следующим операционным днем". Обращаем Ваше внимание, что выписки по счету, в том числе и для предоставления в посольства/консульства (с печатью Банка), необходимо заказывать заранее по телефону Информационного Центра (495) 258-72-00 или в любом Дополнительном офисе Банка. Данная информация есть на сайте Банка http://unicreditbank.ru/rus/reg/moscow/personal/remote_service/call_center/call_center.wbp По вопросу истребования депозита, подтверждаем, что в субботу можно подать Заявление на досрочное истребование вклада, в этом случае сумма вклада будет зачислена на счет на следующий рабочий день, а именно в понедельник, так как суббота не является операционным банковским днем. Вы всегда можете позвонить в Информационный Центр Банка и получить полноценную консультацию по тем или иным продуктам/услугам, а также по срокам исполнения поручений, тел. (495) 258-72-00. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка