Несуществующие просрочки

13.01.2013 16:49
2127
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформила кредит в августе в "Бинбанке". Про обслуживание сказать можно только одно - никакое. Ни "здрасти", ни "до свиданья", - молча подсовывают бумаги на подписание, но претензия моя ни в этом. Оплачиваю через кассу самого БинБанка за несколько дней до даты списания. В декабре оплатила 11.12.2012, списание 12.12.2012, с 22.12.2012 меня атакуют смс и звонки, сообщают о какой-то просрочке :evil: Позвонила в офис в г. Иркутске, раздраженная операционистка отказалась мне помочь, ссылаясь на занятость (хотя в этом офисе больше двух клиентов на троих специалистов не бывает)... Горячая линия уверила, что ошибка, что сейчас всё исправят... Ну с кем не бывает... Звонки продолжаются! Теперь и письмо выслали. С НЕУСТОЙКАМИ! Если это отобразится в БКИ, я ваш ... банк @=
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-01-21T16:53:00+04:00
Уважаемый Katira! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что указанные обращения по вопросу просроченной задолженности поступали Вам ошибочно в связи с краткосрочными техническими проблемами. В настоящая время информация скорректирована, просроченная задолженность на момент написания отзыва у Вас отсутствует. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Голубева Оксана

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024