Сбербанк

Все хорошо, как ни странно...

14.01.2013 01:22
2972
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте. Довольно много слышу или читаю соплей о минусах терминалов и "садизме" Сбербанка, а положительного почему-то нет. Точнее знаю почему: хорошее в интернете писать не принято развернуто, да и о больших корпорациях позитивно говорить кажется, в наше время, плохим тоном. Так вот, я живу в Воронеже, рядом с 134 филиалом этого банка и, разумеется, коммуналку оплачиваю и решаю, возникающие вопросы, по месту жительства. Район у нас старый, соответственно, пенсионеров большое количество и визиты в банк, планирующие быть короткими, весьма затягивались из-за людей, желающих "потусить" и пообщаться. Терминалы решили эту проблему. Поначалу было несколько не привычно, но девочки на ресепшене объяснили, что и как (они быстро меняются, почему-то). Проблем не возникло ни разу, впрочем, как и у друзей-знакомых. Откуда весь негатив? От кривых рук или от плохих филиалов? Хотя их же одинаково учат, а вот части тела у каждого свои... Оценка банку - 4. Так как предпочитаю все-таки доп услуги (кредит, НПФ и прочее) конкурентов, но после предыдущего ужаса они явно выросли в моих глазах.
Сбербанк
Сбербанк
2013-01-14T17:23:00+04:00
Добрый день, ArtemKu! Огромное спасибо за положительный отзыв! Действительно, в настоящее время Сбербанк активно занимается совершенствованием программного обеспечения банкоматов. Мы получаем большое количество отзывов, замечаний и предложений, связанных с работой банкоматов и терминалов. Анализируя их, мы стараемся найти оптимальные решения, которые затем реализуются на практике. Поэтому мы очень благодарны всем нашим клиентам, нашедшим время и возможность написать нам свое мнение о работе банкоматов и терминалов, потому что именно эта информация позволяет нам постоянно совершенствоваться и подстраиваться под нужды своих клиентов. Надеюсь, что и в дальнейшем Ваш опыт взаимодействия со Сбербанком будет исключительно положительным!  С уважением, Дмитрий Якубов Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка