Выдали кредитные карты, о которых я не просила

Здравствуйте. 27.11.2012г. я открыла два вклада "Высокий процент" в отделении рядом с м.Новогиреево. В декабре мне несколько раз звонили из банка с предложением прийти получить карты к моим вкладам. Я отказывалась, т.к. мои вклады не предусматривают возможность расходных операций. А еще зачем нужны карты? Очередной звонок и мне объяснили, что получить свои деньги по окончании срока вклада, я смогу только по карте. Ну что же, ситуация безвыходная. Сегодня 14.01.2013 еду в банк. Меня без очереди приняла девушка, сидящая в отдельном помещении. По-видимому, руководитель. Она подтвердила, что получить деньги по окончании срока я смогу только с карт. Еще сказала, что в рамках какой-то акции (она назвала ее "Сказочный процент") мне выпустили еще две рублевые карты, на которые я могу класть деньги и пользоваться ими. Девушка помогла мне в банкомате активировать обе карты. Она очень торопилась, и я решила не мучить ее расспросами и разобраться дома на сайте. Когда на сайте мною не было обнаружено никакой акции по бесплатному выпуску карт "Сказочный процент", я позвонила на тел. Горячей линии. Там мне объяснили, что обе карты подразумевают плату за годовое обслуживание, причем начиная с первого года, причем одна из карт GOLD! В ответ на мое изумление, зачем мне их вообще выдавали, на горячей линии посоветовали писать в Отделении претензию. На протяжении многих лет общаюсь с разными банками. Но первый раз сталкиваюсь с прямым обманом. Дело даже не в деньгах. Я, конечно, переведу вклады в нормальные банки. Но, господа, это просто развод.