Перемены к лучшему

16.01.2013 10:53
3635
1
Оценка
3
Отзыв проверен
В последнее время я вижу как меняется в лучшую сторону обслуживание в банке, грамотная речь, учтивые сотрудники, особо хочу отметить филиал находящийся в г. Люберцы, по адресу Октябрьский проспект д. 119. Поскольку пользуюсь услугами именно этого филиала... Есть один минус, и он относиться именно к звонкам из банка, по номеру (495) 725-26-70, звонок, снимаю трубку, молчание, музыка, кладут трубку, так бывает пару раз в день, иногда и больше. Задолженности по кредитам не имею, и новый кредит брать пока не хочу... Необходимо разобраться с Вашей системой обзвонов... Я понимаю что реклама это двигатель торговли, но когда это навязчивое давление, это раздражает...
ПСБ
ПСБ
2013-01-16T17:18:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за пользование продуктами и услугами ОАО «Промсвязьбанк», а также за то, что нашли время поделиться с нами и читателями banki.ru впечатлениями об улучшении качества обслуживания в Банке. Мы обязательно передадим Вашу благодарность коллегам в г.Люберцы, им будет приятно ее получить. Мы постоянно работаем над предоставлением отличного сервиса, и обратная связь от Клиентов нам в этом помогает. По факту поступления Вам звонков из Банка мы проведем поверку, и, в случае подтверждения информации, что звонки носят рекламный характер, попросим коллег Вас больше не беспокоить. О результатах расследования уведомим Вас дополнительно. С уважением, Юлия Ландина ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка