Отделение на проспекте Вернадского

17.01.2013 20:48
3388
Оценка
2
Отзыв проверен
Наша организация уже 4 года обслуживалась в этом отделение по двум организациям, и все время была жуткая текучка кадров и неважное отношение, но то, что происходит в последнее время в этом банке - просто ужас! Все руководство уволилось, набрали новых и операционистки - просто ужас, отношение отвратительное, никто ничего не знает, только кассиры, старые бабушки, остались! Переходим в другой банк. Последние обращение 2 часа разбирались с банк-клиентом, операционистка Оксана в итоге посоветовала обратиться в тех.поддержку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-02-06T00:32:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
ПСБ
ПСБ
2013-01-28T18:32:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за неудобства, предоставленные Вам при обслуживании в дополнительном офисе "Юго-западный". Мы довели Ваши замечания относительно работы сотрудников руководству указанного офиса для принятия мер по улучшению качества обслуживания Клиентов и дополнительного обучения персонала. Касательно Вашего обращения в офис по вопросу продления сертификата для банк-клиента хотим пояснить, что в ходе осуществления операции возникли непредвиденные технические проблемы, поэтому сотрудники предварительно рекомендовали обратиться в службу технической поддержки. В итоге вопрос был решен сотрудниками офиса самостоятельно на месте, и Вам был активирован новый сертификат. Выражаем надежду на то, что Вы пересмотрите свое решение и останетесь Клиентом нашего Банка. С уважением, Юлия Ландина ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка