Невыполнение банком своих обязательств

[B]Я являюсь клиентом Мособлбанка с 2009 г[/B]., когда заключил договор по вкладу на несколько лет. Удивило то, что договор заключался на один год с включением пункта “по окончании срока действующего настоящего Договора Вкладчик вправе заключить новый Договор банковского вклада на условиях настоящего Договора, но не более 1-го (Одного) раза. Новый Договор банковского вклада заключается в последний день срока Вклада, указанного в п.1.1. настоящего Договора”. Такая форма договора не менялась на протяжении последующих лет. На мой вопрос почему так, мне ответили, что это стандарт банка. Так было до 6 декабря 2012 г. В очередной раз пришел для заключением нового договора, но мне отказали, сославшись на отсутствие такого вклада в линейке вкладов, и что я пользовался этим вкладом в предыдущие годы. Претензию о выполнении банком взятых обязательств я направил в центральный офис и письмом от 29.12.12 г. мне дан ответ, в котором подтвердили позицию допофиса, а кроме того, зачем-то, указали ряд банковских терминов (публичная оферта, полнота акцепта, безоговорочность акцепта) и сослались на ст.421 ГК РФ с указанием, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора и понуждение к заключению договора не допускается. Договор с Мособлбанком я заключал 6.12.2011 г. на условиях банка и без какого-либо принуждения со своей стороны, а согласно ст.431 ГК РФ. При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условий договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Кроме того, я обнаружил, что проценты по вкладу на текущем счете были просчитаны без учета средств на самом вкладе и по моему требованию были пересчитаны и только за 2 полугодие 2012 г. мне было дополнительно перечислено более 4 тыс. руб. Как это понимать и называть? Судя по публикациям, в том числе, на banki.ru это не единичный случай, а система. Теперь о работе допофисов. В моем понимании допофисы должны самостоятельно выполнять все функции банка и быть его лицом - такого не происходит. Самостоятельно они не могут провести операцию по текущему счету не позвонив куда-то, а получить выписку можно только подав заявку и получить ее через несколько дней, в других банках это делает любой допофис нажатием одной кнопки за 2-3 минуты. [I]Мособлбанк интенсивно открывает допофисы по всей России, но не совершенствует программное обеспечение, что превращает их в уличные ларьки по приему коммунальных платежей и денежных переводов. [/I] Я никому бы не порекомендовал обращаться в Мособлбанк за какими-то ни было услугами!