10% баллами за покупки по карте 31.12.2012

Здравствуйте! Участвовал в голосованию по декабрьскому бонусу по картам, и мне пришло смс о том, что по всем моим покупкам 31.12.12 г. мне будет начислено вознаграждение в виде 10% баллами. Баллы начислены исходя из стандартного расчета. Почему так? Я уже не описываю то, какие тяготы мне пришлось преодолеть в тот "памятный" день. Истории пользователей как под копирку. Прошу разобраться. [b]Дополнение от 22.01.2013 12:35[/b] Спасибо за оперативное решение проблемы. Было бы везде так. И, видимо, по этой же причине мне не посчитали 5% баллами за покупку телефона в Связном 2 января 2013 г., хотя принимаю участия в Акции «5% в Связном». Проверьте пожалуйста и этот пункт. Спасибо!