Банк «Открытие»
2013-02-11T15:49:00+04:00
Уважаемый tommy223!
Сообщаем, что сумма процентов за просроченный кредит была возвращена на Ваш счет, информация о просроченном платеже не передана в бюро кредитных историй.
Позвольте также отметить, что банк не ограничивает способы погашения кредита только внесением денежных средств через банкоматы банка. Пополнить счет Вы также можете в кассе любого отделения НОМОС-БАНКа в Вашем городе или любым другим из доступных способов:
1. В личном кабинете системы интернет-банк НОМОС-Линк, переводом с другого счета. (Если услуга еще не подключена необходимо активировать ее в отделении или через банкомат НОМОС-БАНКа).
2. В салонах связи и магазинах Евросеть, Связной, МТС, Альт-Телеком, Техносила, Эльдорадо (срок зачисления платежа до пяти рабочих дней).
3. Через виртуальные платежные системы QIWI-кошелек, Яндекс. Деньги, РБК Мани (срок зачисления платежа до пяти рабочих дней).
4. Переводом из другого банка (срок зачисления платежа до трех рабочих дней, зависит от условий стороннего банка, через который совершается платеж).
5. Пополнить счет может 3-е лицо через отделение НОМОС-БАНКа, при себе необходимо иметь паспорт РФ и реквизиты пополняемого счета.
Заемщик обязан осуществлять погашение кредита и уплату процентов по нему в полном объеме, размещая для этих целей на счете(ах) погашения в дату погашения кредита сумму платежа, определенную графиком. Во избежание возникновения просроченной задолженности настоятельно рекомендуем Вам вносить ежемесячный платеж заблаговременно, за 1-2 дня до даты платежа по графику.
Касательно пополнения счета путем внесения денежных средств на банковскую карту разъясняем следующее:
Согласно п. 4.15 и п. 4.16 «Правил пользования банковскими картами «НОМОС-БАНКа» (ОАО) для физических лиц» (далее - Правила), операции с использованием карт, совершенные в банкоматах/ПОС-терминалах Банка:
- до закрытия операционного дня ПОС-терминалов/банкоматов Банка – отражаются по счету кредитной карты текущим операционным днем;
- после закрытия операционного дня ПОС-терминалов/банкоматов Банка – отражаются по счету кредитной карты следующим операционным днем.
Таким образом, все зачисления, совершенные после закрытия операционного дня, будут произведены на следующий рабочий день. Время закрытия операционного дня ПОС-терминалов и банкоматов Банка устанавливается Приказом руководителя Банка с извещением держателя путем размещения соответствующей информации в клиентских залах Банка, в том числе в его филиалах/дополнительных офисах, не менее чем за семь календарных дней до даты подписания Приказа. Ваше ознакомление и согласие с вышеназванными Правилами подтверждено Вашей собственноручной подписью.
Таким образом, платеж был внесен через банкомат на счет карты 18.01.13 22:45, т.е. после закрытия операционного дня, поэтому денежные средства поступили на счет 19.01.13. Ввиду того, что денежные средства в указанный срок не поступили на счет банковской карты, они не были списаны в счет погашения текущей задолженности по кредитному договору
Надеемся, что наши разъяснения помогли разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением,
Информационный центр НОМОС-БАНКа