Хорошая работа банка

21.01.2013 17:42
792
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом этого банка ~1,5 года. Услугами пользуюсь всеми (кроме кредита) и постоянно. Удивляют отзывы "не могу выключить SMS информирование" или "деньги пришли не на ту карту", "для активации нужен телефон", "лимит на снятие 350к в месяц". Радует, что только эти отзывы составляют негатив клиентов, а серьезных проблем нет. Поменьше Вам "таких пользователей". - SMS информирование выключается/включается в интернет-банке (очень-очень функциональная вещь). Проверьте, какой номер зарегистрирован к конкретной карте... - лимиты на снятие есть у всех банков - ВТБ, Сбер и т.п. Все что сверху + комиссия. Вы же несете туда свои ср-ва для получения 10% годовых, а какой еще банк это дает? - управление всеми текущими картами (хочешь блокируй, хочешь наоборот) - все через интернет банк. - телефон нужен для вашей же безопасности. - сейф счет, аналогично. В общем, нужно подробно читать тарифы и информацию на сайте. За все время с работы с банком, я сталкивался с разными ситуациями, основная часть 80% была решена посредством общения через интернет. Пару раз пришлось звонить. Резюме: хороший банк, с отличными условиями (я забыл о том, что для снятия денег нужен определенный банкомат (!!!), ну а для пополнения..., 10 % годовых приходят на карту день в день, очень удобный интернет банк. [b]Администратор: [/b] Могли бы подробнее рассказать о решенных проблемах?.. [b]R2012: [/b] Да, конечно. Сейчас уже не смогу полностью вспомнить все ситуации за 1,5 года. Пишу, что было не так давно: - зачисление средств за блокированную карту (потом перенос); - включение/отключение SMS информирования; - отключение кредита (мне не нужно). Вроде все... Сейчас банк прекратил выдачу универсальных карт (с 01.01.13 вроде бы), но выданные продолжает обслуживать на прежних условиях. В дополнение: при перевыдачи карты банк потребовал заполнение документа, разрешающего обработку моих персональных данных третьей организации. Что мне не совсем понятно, для чего это нужно и разрешается ли такое нормативно-правовыми документами, регламентирующими банковскую деятельность.
Связной Банк
2013-01-22T11:19:00+04:00
Ответ для R2012. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам нравятся наши услуги. Будем стараться и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013