Не ходите, люди, в банк

Со вчерашнего дня пытаюсь заполнить заявление, но увы и ах! Отделения работают отвратительно! День 1. Приехали на Профсоюзную: из 4 банкоматов работают только 2, очередь из 6 три человек в каждый. Ну ладно, не беда, очередь отстояли. Дальше путь к опера торам, электронная очередь, конечно, не работает, а зачем она вообще нужна, 21 век можно и занять словами. Сразу вспоминаются больницы с очередью из бабулек. Провидели 30 минут, решили что нет смысла сидеть дольше, т.к перед нами было около 10 человек. День 2-ой. Приехали в отделение в Новогиреево и, о ужас, - двери в отделение закрыты, время 9.30 часы работы с 9.00... Работают только банкоматы. Выхожу на улицу смотрю в окно, вижу клиентов, менеджеров, но почему закрыты двери - непонятно. Вместе со мной уже собралось 6 человек, с возмущенными лицами и недопониманием. Объявлений никаких нет! Итак 15 минут ожидания и о чудо, двери открываются, подхожу к электронному табло, выдают номерок, стою (мест нет, в очереди я 14, но табло у них конечно же опять не работает. На вопрос, почему закрыты двери, ответили, что много народу. Хочу заметить, что в зале всего 3 оператора, которые к 9.45 не успели отпустить своих первых клиентов! Спрашивается, они что там, завещание составляют? Почему все так медлительно. Я посидела 40 минут, и при мне отпустили только одного человека. Ужас! Я опять ничего не сделала! Отвратительная работа, никакого сервиса, все сделано для того, чтобы клиент ушел в другой банк! Кстати, пока я ждала, что мне откроют двери в банк, человек 5 развернулись!