Банкомат не зачислил деньги на карту

Добрый вечер. Не так давно стал клиентом банка Русский Стандарт. И на данный момент пожалел о своем решении стать клиентом банка. Причина моей негативной реакции в следующем. Сегодня, 23.01.2013 г. в 14:24 (мск) при внесении наличных денег (14 000 р.) на карту "Банк в кармане" в операционный офисе «Уфа № 5» (адрес: ул. Ульяновых, 31) банкомат № 71000370 принял деньги, но не зачислил их на карту, слава богу, что хоть выдал чек. На чеке была формулировка TIMEOUT. Сразу же обратился к менеджеру банка, объяснив всю ситуацию. Мне сказали, что необходимо заполнить заявление на внештатную ситуацию с банкоматом. К сожалению, с собой паспорта не было, хотел сразу же заполнить заявление. Пришлось съездить домой, взять паспорт и заново вернуться в банк. Это заняло у меня немало времени. Подъехал вечером в банк, заполнил заявление. На мой вопрос по срокам решения проблемы с зачислением денег на карту, менеджер мне ответила, что это может занять до 30(!) дней. Это просто ужас! Мои же деньги, которые я внес на свою же дебетовую карту, могут мне поступить аж через месяц. То есть мои деньги банк может бесплатно использовать в течение месяца. По приезду домой позвонил по номеру горячей линии, чтоб узнать о статусе перечисления денег. Мне сказали, что деньги не поступили, и что мне надо регулярно звонить, чтоб узнавать информацию по моей карте. После всего случившегося, у меня теперь пропало желание быть клиентом банка. Хотя до этого дня я планировал в скором открыть срочный вклад, открыть еще одну карту. Теперь же вообще не хочу. В прошлом был клиентом 3-х коммерческих банков, и ни разу не возникало подобной ситуации с банкоматами. Почитал отзывы о банке РС, оказалось, что много людей сталкивались с проблемой не зачисления наличных на карту. Если банк не будет предпринимать мер по исправлению ситуации со своими банкоматами, я думаю, что в скором времени, количество клиентов банка значительно подсократится. P.S.: Очень надеюсь, что моя проблема будет решена раньше 30 дней. Рейтинг банка РС упал в моих глазах.